如何利用电话销售策略

联系方式: 您在联系潜在客户时可能会遇到无效号码。如果您使用呼叫处置标签将这些联系人标记为“无效”,您的整个团队都会收到通知,并且其他团队成员将来将无法联系此联系人。

您还可以实施呼叫处理代码,这将有助于对首次呼叫(转换率可能较低)进行排序。

陌生电话销售(外拨销售)

– 无人接听;无语音信箱
– 挂断
– 留下语音信箱

您可以修改这些代码以适应您当前的销售工作流程。这些 whatsApp 筛查 代码只是您的呼叫处理功能的示例。为了获得最佳效果,请咨询您的销售团队,了解哪些代码最有用。

作为销售主管,

很少有销售主管能充分利用电话处置功能。更好的利用方法是将每次通话视为一个微型机会,将其映射到销售漏斗中,并相应地记录不同的阶段。

例如,您的通话处理方式可能包括:简介、价值主张、异议处理和已预约会议。这样,销售代表就能一目了然地了解每个潜在客户在销售流程中的进度。销售代表可以从上次中断的地方继续处理,而他们的经理也能发现他们遇到的困难。

绘制通话处理图谱还能帮助销售主管成为更优秀的教练。只需快速浏览一下 CRM 系统,您就能了解每位销售代表的总体模式,并确定需要指导的领域。

例如,如果销售代表的大部分机会在开场白上就错失了,那么你可 高速互联网变得尤为重要 以提供有针对性的反馈,帮助他们改进这部分推销。向销售代表提供电话处理数据,也可以帮助他们自我识别需要改进的地方。

充分利用呼叫处置

销售主管在处理来电处理时常犯的一个错误是选项太多。限制可用的处理选项数量,并确保你的销售代表清楚每个选项的标准。否则,每个销售代表都会遵循不同的流程,导致数据出现偏差。

像Trellus这样的 AI 工具  可以与您的 CRM 系统集成,监听电话并记录处理情况。其他功能包括计算预约会议的可能性、在需要预约会议时通知销售代表以及跟踪异议。

关于电话营销的最终思考

陌生电话营销仍然是获取潜在客户的最有效方法之一。

LinkedIn 引入“其他”收件箱后效率有所下降,而根 据 Crunchbase的数据,57% 的 C 级高管更喜欢通过电话联系。跟踪通话处理情况可以帮助您优化团队流程。

如果您有关于销售发展的见解并希望通过电话营销、电子邮件或新工具分享,请联

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