在营销中,我们为促进销售而采取的每一个行动都是针对我们的理想目标受众。为了详细了解这些受众,我们必须进行勘探,即创建理想客户模型图,该模型将有资格成为我们公司或企业销售的产品或服务的用户。在传统营销中,我们可以使用市场研究工具、调查、电话咨询、采访实际向我们购买产品的客户等方式进行勘探。通过这种方式,我们可以推断出我们针对的潜在客户的特征并确定获取策略;最终创建最佳客户的刻板印象,我们将以此为基础进行成本、销售和利润预测。
数字营销中的勘探
在数字营销中,一切似乎都变得更容易,因 赌博数据库 为您拥有更多信息来预测、了解和确定您的目标受众,这主要归功于用户浏览记录和社交媒体提供的信息。今天,您不仅可以了解潜在客户的人口统计数据、社会经济水平或教育水平;但他们的品味、爱好、愿望、价值观,都只需从您的公司所在地点击一两次即可表达出来。
在数字生态系统中,通过深入了解我们 博目录 的潜在客户,我们可以致力于营销我们的产品和服务,根据克里斯·安德森提出的长尾理论或长尾理论提出的概念,即不再需要尝试通过数字营销让每种产品或服务在大众市场中占据一席之地,而是我们可以而且应该(为了更有效)选择与特定的市场利基合作。
如果我们详细了解我们的客户或潜在客户,我们将 新的SEO级别:客户能力评估 能够寻求越来越专业的解决方案来满足他们的需求。如果我们把所有的精力都集中在正确的市场领域,我们的策略就会更有效,我们的公司也会更有利可图。
说明健康市场中这种特殊性的一个例子是,重点为那些想要减肥的人提供健康有效的饮食。从这个角度来看,我唯一的细分方法是将我的沟通对象定向给普遍超重的人群。现在,如果您从事特定的市场,您可以使您的沟通与完美的内容营销策略保持一致,通过细分使您的产品或服务适应每个市场利基。在同一个例子中,案例是在健康市场中为想要通过减少下垂来减肥的女性提供健康有效的饮食。通过这种方式,我们从一般到具体,建立了特定的市场利基。显然,运用长尾理论的公司是亚马逊和 Netflix,它们都制定了非常完善的战略。
为了使数字营销更有效,我们建议调整您的方法并与市场利基合作;为此,有必要为您的产品或服务建立买方角色或买方角色。
确定买家角色
买家角色意味着虚构地设计我的理想客户,创造一个理想化的拟人化。给它起个名字、年龄、性别、做什么、爱好等,试图确定行为、他们的动机、他们需要通过我的内容营销策略来支持他们什么,以便我的产品或服务能够解决他们的问题等。
我如何获取信息来创建我的买家角色?
创建我们的买家角色的信息是可用的;我们只需要知道如何收集它。在数字营销中,我们拥有各种各样的工具:客户数据库。通过表格或机器人获取的潜在客户群、来自 Google Analyti