在 Google 上搜索产品并最终购买的平均时间为 20 天(亚马逊为 26 天)。( Jumpshot )
- 35% 的 Google 产品搜索会在 5 天内转化为交易。(Jumpshot)
- 2018 年第四季度,Google 购物广告支出同比增长 43%,创下两年来最快季度增速。(Merkle)
- 跨设备定位为美国零售广告商带来了 16% 以上的转化率。(谷歌)
- Google 购物广告的点击率高于亚马逊的赞助产品和赞助品牌广告。(Merkle)
重点:电商广告商不能错过
亚马逊可能在电子商务行业占据主导地 手机号码数据 位,但它远非潜在消费者搜索产品和进行购买的唯一场所。
事实上,Google Shopping 甚至可能是一个更好的选择。该平台的交易周转速度更快,而且几天后的搜索转化率也更高。
这对电子商务广告商意味着什么?很简单:确保您使用Google 购物来推广您的产品。
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电子商务统计:运输和配送
- 79% 的美国消费者表示,免费送货会让 通过识别并有效传达您的关键信息 他们更有可能在网上购物。(沃克·桑兹)
- 54% 的 25 岁以下美国消费者表示,当日送达是他们购买商品的首要动力。(沃克·桑兹)
- 只有 15% 的美国消费者表示,在线零售商始终提供符合其送货速度预期的配送选项,而 30% 的消费者表示亚马逊始终提供符合其送货速度预期的配送选项。(沃克·桑兹)
- 83% 的美国网购者希望定期收到有关其购买情况的沟通。(Narvar)
- 如果不知道商品何时送达,53% 的美国网购者不会购买。(Narvar)
重点:电商客户期望免费快速送货
我们已经讨论过亚马逊如何设定运输成本和速度的标准。
Walker Sands表示:“快速免费送货连续第五年成为在线和 最新資料庫 跨渠道购买的主要驱动力,品牌和零售商的最大机遇在于提高供应链效率。”
您应该考虑以下两件事:
- 提供超过一定门槛的免费送货服务(例如,50 美元或 100 美元 – 无论哪种计算方式对您有利)并宣传这一优惠。
- 与可以存储您的库存并完成订单的第三方物流 (3PL) 公司合作。
例如,iloveplum 通过与 3PL 公司 ShipBob 合作,将其平均订单价值提高了 97%,这使得他们能够为美国境内超过 40 美元的订单提供两天免费送货服务。
简而言之,当谈到免费和快速送货时,您必须努力满足客户的期望。