商务谈判的功能

一般而言,谈判可以指双方希望就某事达成协议的任何情况。这些人可能是正在研究出售企业程序的商人,或者是决定周末不进行维修工作的邻居。

商务谈判包括三个功能:

  1. 信息——与信息交换有关。它使双方能够了解对方在做什么。例如,客户披露计划项目的输入数据,或者开发团队的成员描述一周活动的结果。
  2. 交流——允许您讨论收到的信息。这是一项非常重要的功能,因为为了解决有争议的问题,各方必须交换意见。
  3. 控制——在讨论数字、截止日期、项目阶段、协议实施等时同步谈判者的行动。

 

除了列出的主要功能外,进行商务谈 电话营销数据   判还包括一些次要功能:

  • 宣传——与对手说服对方改变立场的 我们推荐这本书 愿望有关。通常,在涉及此类职能的谈判中,无法达成任何协议。
  • 分散对手的注意力。这一功能并不利 于协议的制定,而是用来转移注意力。

例如,仓库的主人不喜欢租户。当合同期  新加坡电话列表  限即将结束时,后者发起一次会议来续签合同。反过来,仓库所有者会来谈判,但不会有兴趣达成协议,因为他已经找到了另一个租户。

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商务谈判的类型

商业对话和谈判可分为两种类型:立场谈判和讨论双方的利益。它们之间有什么区别?首先我们来理清一下术语:

  • 该立场由谈判各方的声明形成。例如,“我们需要在 12 月 30 日之前得到结果。”
  • 利益是谈判者的具体愿望。例如:“我们希望在12月30日之前拿到结果,完成主任的任务,拿到年度奖金。”

 

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