第 2 步:与 B2B 销售经理面谈
除了研究销验和成就之外,了解他是什么样的人也很重要。毕竟,这位员工将代表您的公司与客户会面。有时你只有一次机会给人留下良好印象。我不想听到客户这么说:“我们遇到了一个不称职的人,他对产品一无所知。”
面试问题:
- “描述一下您销售的产品。”真正的专业人士必须对自己销售的产品有透彻的了解。重要的是,他能够清楚、合乎逻辑地解释产品或 WhatsApp 数据库 服务的价值及其好处。自信而热情地谈论过去的经验可以表明候选人能够轻松掌握您的产品。
- “您处理过多少笔交易?”答案将表明一个人是否准备好进行大额活动,包括价值数百万和数千万卢布的交易。如果候选人自信地声称六个月内会有一笔大额销售,这可能表明他在与企业客户合作方面缺乏经验。
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- “您上一个工作单位的销售流程是如何组织 仍在优化您的广告投放 的?”如果候选人的回答明显不符合法律规定,或者听起来像是:“我们在动机上意见一致,但我如何寻找客户与你无关”,请不要继续面试。还要询问他如何处理具体交易。避免回答或隐瞒细节是一个警告信号。
- “你需要什么资源才能在销售上取得成功?” “我只需要一台笔记本电脑,明天我就会开始处理我的数据库”这样的回答表明缺乏了解市场和产品 手机号码列表 的意愿。经验丰富的销售经理希望听到候选人需要一位对产品技术细节有深入了解的专家,因为在初始阶段,经理本人无法向客户解释这些要点。
- 失败的标准是什么?我们如何知道出了问题?在技术驱动的B2B领域,交易周期通常很长。如果一切顺利,预计首笔交易将在10-12个月内完成。但一年后才发现结果为零,就意味着浪费时间。因此,确定雇主和新员工可以监控进度的指标至关重要。这些指标可以是经理组织的针对性新客户会议,也可以是与客户合作的试点项目。
- 这是我们的网站,上面介绍了我们的产品和客户。我们下一步会在哪里提出解决方案?您如何评估我们产品的市场?这个问题的答案将反映出候选人的面试准备程度。有些申请人会立即提出一些不相关的行业,或者说“我会到处打个电话”。这类经理被称为“超级笔记本”。
- “你有什么问题要问我?”面试是一种谈判,候选人也会对雇主进行评估。听取潜在员工的问题很重要。例如:公司的战略目标是什么,优先任务是什么,决策流程是什么,绩效评估是什么。 “我明白一切”这样的回答可能表明候选人很肤浅,这可能会对与客户的工作产生负面影响。