新资金将用于扩大销售，并深化 Frame 在结合自然语言和事件数据以更好地了解客户旅程方面的差异化能力。 “动态成本归因使领导者能够将真实的美元数字与客户运营中独特的支出驱动因素联系起来，而 Frame 平台的其余部分则可以自动解决这些效率低下的问题。 ” 本轮融资遵循加速增长曲线，同比增长近 3 倍，这得益于 Frame AI 的新产品 Dynamic Cost Attribution™️，该产品将预算信息与支持沟通和生命周期事件的 AI 分析相结合，以确定运营成本的驱动因素。
该解决方案使公司领导层能够更准确
“始终在线”地了解真正的终身价值。 Frame AI 销售主管 Max Schultz 表示：“在这种经 起测量您的 GTM 效率 济环境下，公司专注于运营效率，但客户支持工作仍然是一个平均数的黑匣子。 动态成本归因让领导者能够将真实的美元数字与客户运营中支出的独特驱动因素联系起来，而 Frame 平台的其余部分则可自动解决这些低效率问题。 除了融资外，Frame AI 还宣布任命 David Honig 为新任首席商务官，他曾担任 Dynamic Signal（被 FirstUp 收购）的销售高级副总裁。 今年早些时候，该公司聘请了 Momentive 前客户体验主管 Christine Rimer 担任独立董事会成员。
这些高级领导层的加
入为公司带来了扩大上市团队和满足多个企业利益相关者需求的经验。 Frame AI 首席执行 文本挖掘在不同行业中的作用 官乔治·戴维斯表示：“客户关系是任何公司最宝贵的资产，但随着我们越来越频繁地接触更广泛的受众，理解客户关系变得越来越困难。 我们的新资金、合作伙伴关系和团队成员将帮助 Frame AI 实现其使命，即利用来自客户运营的数据帮助企业的每个部分更高效地运行。
” 关于 Frame AI Frame AI 是新一代客户智能部分则可自动解决这些低效系统，它使用 AI 来估算成本并预测与复 瑞典商业名录 杂客户互动相关的收入结果。 通过整合和丰富服务台、呼叫中心、客户关系管理和其他渠道的数据，该公司帮助支持、产品和收益主管降低成本并改善现有客户运营的结果。 Frame 总部位于纽约市，正在多个职能部门招聘本地和远程员工以加速其发展。