提供客户支持的对话式人工智能机器人最近发展迅猛。到 2030 年,该市场预计将以22.6% 的复合年增长率增长,达到 443.8 亿美元。
84%的公司认为,人工智能聊天机器人将在不久的将来成为客户沟通的核心。投资回报潜力和人工智能技术的进步为聊天机器人带来了巨大的需求,并促使多家公司进入这一领域。最近的一篇文章指出,目前有超过200 家公司正在销售聊天机器人。
该领域的关键初创公司之
是Ada,它为许多企业提供广泛的集成和出色的聊天机器人。 使用 ROI 计算器,公司可以评估实施 Ada 等聊天机器人所带来的财务收益和效率提升。
Ada 的客户服务 外汇数据 聊天机器人与多个 LLM 集成,并提供常见问题 (FAQ) 的答案。它被企业和初创公司广泛使用,亚洲航空和 Meta 等公司使用该公司来改善他们的 CX。让我们通过回顾其优缺点来探索该产品。
我们承认我们对自己的
产品有相对的偏见,但 Kommunicate 在过去两年中获得了数千名客户的热烈好评。原因很简单:我们的产品是即插即用的,我们拥有简单的工作流程和算法,并且我们提供业内最好的人工交接系统。此外,Kommunicate与 Amazon Lex 无缝集成,使企业能够利用先进的对话式 AI 来增强客户互动
我们是领先的Ada替代品,可与业 申请创业签证的流程是什么? 内每个领先的 LLM 提供商集成,以便您每天可以为客户提供最好的 CX 服务。
为了帮助您做出决定
我们编制了我们产品的优点和缺点列表。
1.集成——我们提供从WhatsApp到Zendesk 的全渠道集成,因此您可以在几分钟内上线。
2. 24/7 客户支持– 我们为每位客户提供主动客户支持。我们还根据您的需要为您构建新的集成和功能。
3.定价– 我们为大型客户提供有 比利时商业指南 竞争力的定价优势,以便他们能够大规模节省成本。我们也为小型企业 提供直接、有竞争力的定价。
4.符合安全标准——该平台无需额外费用即可提供HIPAA、GDPR和SOC2合规性。
5.一流的机器人对人交接系统– 我们的系统旨在最大限度地利用“人 + 人工智能”战略为客户提供支持。我们的机器人对人交接系统是业内领先的系统之一。
足以满足您的整个业务需求
1.流程设计– 在平台上设计对话非常耗时。但是,高级计划非常简单,我们的团队负责大部分对话设计。