是的，扩大销售团队规模需要招聘更多销售专业人员。当然，当团队规模达到最大时，高绩效销售人员会带来会议、销售机会和收入。但是，扩大团队规模带来的不仅仅是增长，还需要考虑运营问题。您肯定不希望公司的关键流程在规模扩大时出现问题。
增长策略师兼销售顾问 Brian Wilson 表示，为了避免此类错误，你需要设立一名收入运营人员（和系统）（Wilson 现在是 MOBI 的顾问，他正在设计和扩大销售团队以及收入运营部门）。
“随着公司发展壮大，市场规模逐渐扩大，你会开始 whatsapp 号码 拓展渠道、客户成功和销售拓展。所以，当我想到收益运营时，我会考虑把所有这些环节都考虑进去，确保它们协调一致。”威尔逊在最近一期的《可预测收入播客》中说道。
“例如，这并不是要孤立销售开发或营销运营。”
定义收入运营……并找到合适的人选
正如威尔逊上面所说明的，收入运营在某种程度上是一个总称，指的是支持高效和有效销售组织所需的流程。
话虽如此，威尔逊补充道，这些流程的具体内容将取决 在众多最伟大的建筑作品集网 于每家公司的需求和目标。你希望增长4倍吗？还是希望实现5%的温和增长？例如，你的销售计划有多雄心勃勃，将决定你的收益运营职能的影响力和范围。
“我会先问这些问题：目标是什么？我们想要达到什么目的？然后，我会对流程进行逆向工程，以实现这一目标。”威尔逊说道。
然后，我会进行差距分析——我们是如何运作的？我们使用什么系统？是否存在冗余？是否存在重叠？是否存在任何遗漏？我们的流程取得了哪些成果？
Brian 与 Mobi 的合作
目前，Brian 担任印第安纳波利斯移动设备管理软件公司 Mobi 的顾问。
在那里任职期间，他必须设计和实施收益运营功能，其中包括围绕收益运营灌输主人翁意识文化，以及提升潜在客户生成率。Mobi 需要填补漏斗的顶部。
到目前为止，效果非常显著。在可预测收入 (Predictable Revenue) 的帮助下，他们改进后的潜在客户挖掘机制将业绩提升了 10 倍，并且围绕收益运营的文化也得到了强化。
但威尔逊补充道，随着团队开始增加会议和商机，标准化指标和下游报告的需求变得更加明显。例如，团队现在需要更好地理解一些指标，例如需要打多少个电话才能获得会议机会，以及会议结束后多久机会才能转化为收入。
威尔逊说：“销售渠道中存在临时活动，肯定需要标准化流程。”
与团队联系
因此，当您深入收益运营领域（并随后开始在公司实施 电话线索该 功能）时，让您的销售团队理解您这样做的原因至关重要。流程将随之发生变化，您的销售团队需要接受这些变化。
威尔逊说，在他的整个职业生涯中，他都必须建立这些桥梁。
“关键在于，我加入团队后，我们立即讨论要加大潜在客户开发力度，并因此实施一些新流程。但我们也非常清楚，在过渡期间，每个人都需要付出更多努力。每个人都需要付出更多，”威尔逊说道，并补充道
“但是，意愿会带来好处。而且，我们也兑现了这一点。当你兑现承诺时，讨论变更等就会变得容易得多。”